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病毒谣言满天飞!朋友,你的脑子是不是缺一个口罩?

直到今天,新型冠状病毒的疫情仍然在发酵中。与二十年前的SARS相比,由冠状病毒引起的肺炎似乎致死率更小,但更容易传播。仅在中国,新病毒感染的人数就超过了2002-2003年患SAR…


直到今天,新型冠状病毒的疫情仍然在发酵中。与二十年前的SARS相比,由冠状病毒引起的肺炎似乎致死率更小,但更容易传播。仅在中国,新病毒感染的人数就超过了2002-2003年患SARS的全球人数。


1月30日,世界卫生组织(WHO)宣布“国际突发卫生事件”。这意味着各国政府和公共卫生官员们面临着极其严重的任务,他们不仅要做到发布真实的疫情状况,敦促人们采取镇静和安全的预防措施,还要安抚民众,避免社会动乱。


不过,《波士顿环球报》很遗憾地声称,尽管很多媒体做到了公平公正地报道,但“病毒”已经不可避免地助长了全世界的反华偏见。再加上社交媒体时代,信息传播速度快,谣言、错误信息、仇恨言论传播速度更快。


在如今信息过载的时代,人们似乎没有能力去仔细分辨每一条信息的真假。


社交媒体时代的第一个“病毒”



在过去的20年中,信息的生成和传播方式发生了很大的变化,新型冠状病毒成为现代媒体时代的第一次重大疾病爆发。


虽说非典作为一个全球性的病毒事件也发生在21世纪,但那个时候,除了最先进的超级计算机外,在SARS的爆发期间,媒体(纸媒)还不可能处理大量的内容,甚至无法快速地得到疫情信息。


但在今天这样一个新媒体时代,快速、高效和互动性似乎是这个社会的代名词。随着疫情而来的是信息大爆发,各种危言耸听的言论在西方社交媒体上蔓延,不仅有人造谣说新型病毒是新研究的生化武器,还有人散播中国的经济将倒退二十年的谣言,更有甚者胡乱宣传如何预防和治疗新型病毒的“偏方”,甚至有谣言“出口”转“内销”,在国内社交媒体“放肆”。


毫无疑问,这些谎言将对全世界的民众造成实质性的误导和伤害。



据了解,Turbine Labs 的情报分析师 Leigh Fatzinger 一直在评估自危机爆发以来冠状病毒的传播方式及全球市场的反应。考虑到公众对一些虚假信息已经根深蒂固,Turbine Labs 的 AI 智能平台分析了美国媒体在 1 月份发表的与病毒相关的 35,000 多篇文章,来看一看“媒体叙事”如何轻而易举地操控人们。

•有关于病毒的报道始于12月下旬,于1月初增加,大多集中在一些硬性数据上,例如发病人数、地点等。但从1月下旬开始,“媒体叙事”的走势开始偏离轨道。

•1月21日,华盛顿州报报道了首例病例,而此时数以万计的中国人正准备回家过年,所以在最初的媒体浪潮中,他们的描述主要集中在“恐惧”和“焦虑”上。

•1月23日,五个国家确诊了病例,同时,武汉决定“封城”。就这样,“媒体叙述”集中在“封锁”,“疫情蔓延”,“无法遏制”上。

•1月24-25日,该叙述扩展到病毒对中国更为实质性的经济影响,例如股市、旅游业、贸易等,他们大力鼓吹中国经济已经被破坏,甚至倒退三十年。《纽约时报》试图客观报道,曾发表了一篇标题为“不要炒作中国病毒”的文章,其中提及了准备最新建设的治疗新型冠状病毒的医院。

•1月27日,报道的范围再次扩大,媒体的重点是从武汉飞往加拿大的航班,以及追踪美国的其他病例。路透社的文章标题是“随着中国感染死亡人数的增加,股票崩溃,社会动荡”,这种说法令人感到沮丧和紧迫,但这不是妥妥的标题党吗?

•1月29-31日,全球性的合作与交流再次受到压力,原因是各个航空公司暂停了所有飞往中国的航班。甚至有媒体把“中国病毒”当做“新型冠状病毒”的代名词。


也许有很多人不知道在这次疫情中的反华偏见到底从何而来,但当这些媒体报道被一条一条梳理下来之后,我们可以很明显地看到,媒体的叙事传播发布了一些具有偏见,又很有煽动性的言论,以此驱动了反华偏见的诞生。


不可否认的是,当这些具有戏剧性甚至危险性的内容被放到社交媒体上的时候,人们都会本能地被吸引,这给市场带来了额外的风险,因为这种病毒式传播会产生自己的新闻,从而进一步推动叙事,无论是否准确。更令人震惊的一项数据是,全世界只有30%的人相信政府发表的官方言论,而且这个比例仍然在下降中。


全球社交媒体向疫情的谣言“宣战”



在今天这种情况下,谣言的散布不仅仅是在打压中国,更是造成了全球范围内的恐慌和不安。


近日,以 ins,推特,脸书和 TikTok 为首的知名社交媒体都已经做出了表率,他们删除了社交媒体上包含“与疫情相关的不实帖子”和“虚假视频”,其中一个拥有 67 万粉丝的推特账号“零对冲”也因为散布疫情谣言而被封号。


世卫组织总干事也在推特上感谢诸多社交媒体平台为消除有关“2019新型冠状病毒”的谣言,引导用户找到可靠信息来源做出的努力,希望所有科技公司加大努力,帮助全世界战胜疫情。他表示,现在需要的是事实,而不是恐惧。



在这样的关键时刻,媒体的存在应该是帮助人们获取真相,了解进展,真正地起到“科普”的作用,毕竟公众需要的事实,而不是恐惧。再加上新型冠状病毒的传播效应和传播速度都超过人们的想象,那更有必要让全世界的人获取准确可靠的消息,共同努力控制疫情造成的负面影响。


同样对于在电视,电脑,和手机屏幕前的我们,接触着外界的大量信息。尤其是在手机上,浏览一个界面只需要几分钟,点进去一个链接只需要几秒。如果说非典时期我们缺少了解疫情的窗口,那新媒体时代我们面临的就是“过渡科普”和“虚假信息”的轰炸。


一方面,政府和相关部门已经开始行动,正视社交媒体的深度不足并作出管控。另一方面,我们在浏览信息时应当自己作出判断,相信虚假消息或任由他人“煽风点火”都将导致疫情往更不可控的方向发展。所以,最重要的是相信证据,学会甄别!

有多少人“明知花这么多时间在社交媒体上纯属浪费,但我已经停不下来了”,多关注真正有价值的内容,跳出这个恶性循环吧:“真正的生活,不应该发生在你的手机里”。

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